Adatvédelmi irányelvek
Jelen adatvédelmi tájékoztató részletesen ismerteti, hogyan kezeli a Trivisahotel Verdict szerkesztősége a weboldal használata, a kapcsolatfelvétel, a helyesbítési kérelmek és az üzleti megkeresések során megadott személyes adatokat. Az adatkezelés alapelvei az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletén (GDPR), valamint a magyar információs önrendelkezési szabályokon alapulnak.
1. Adatkezelő és kapcsolattartás
Az adatkezelő: Trivisahotel Verdict Kft. . Székhely és levelezési cím: 3526 Miskolc, Szentpéteri kapu 47., Magyarország . Kapcsolati e-mail-cím: info@trivisahotelverdict.com. Telefonszám: +36 46 512 783. Az e-mail-cím és a telefonszám ezen az oldalon tájékoztató szövegként jelenik meg, nem kattintható hivatkozásként.
Az adatkezelő a Trivisahotel Verdict weboldalt szerkesztői, tájékoztatási és kaszinóhotel-értékelési céllal működteti. A weboldal nem online kaszinó, nem fogad téteket, nem vezet játékosi számlát, és nem végez pénzügyi közvetítést.
2. A tájékoztató hatálya
A tájékoztató minden olyan látogatóra, érdeklődőre, üzleti kapcsolattartóra és érintettre vonatkozik, aki a weboldalt használja, adatot küld a szerkesztőségnek, helyesbítést kér, jogi megkeresést intéz vagy más módon kapcsolatba lép velünk.
A kaszinóhotel értékelő tartalom böngészése jellemzően személyazonosító adatok megadása nélkül lehetséges. Személyes adatkezelés főként akkor történik, amikor az érintett önként kapcsolatba lép velünk, vagy a kiszolgáló infrastruktúra biztonsági naplóadatai automatikusan keletkeznek.
3. Alapelvek
Az adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeljük. Kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtünk adatot, és nem használjuk azokat az eredeti céllal össze nem egyeztethető módon.
Törekszünk az adattakarékosságra, a pontosságra, a korlátozott tárolhatóságra, az integritásra és a bizalmas jelleg megőrzésére. A kaszinó szolgáltatásairól küldött észrevételekben kérjük, ne adjon meg szükségtelen pénzügyi, egészségügyi vagy más különleges adatot.
4. Kapcsolatfelvételi adatok
Kapcsolatfelvételkor kezelhetjük a nevet, az e-mail-címet, a telefonszámot, a megkeresés tárgyát, a levél tartalmát, a csatolmányokat, a válaszadáshoz szükséges háttéradatokat és az üzenet technikai időpontját.
A cél a kérdés megválaszolása, a kaszinóhotel értékeléssel kapcsolatos észrevétel vizsgálata, helyesbítés kezelése, jogi igény érvényesítése vagy üzleti kommunikáció. A jogalap az érintett kérésére történő intézkedés, jogos érdek, szerződés előkészítése vagy teljesítése, illetve jogi kötelezettség lehet.
5. Technikai és naplóadatok
A tárhelyszolgáltató és a kiszolgáló biztonsági célból kezelheti az IP-címet, a böngésző típusát, az operációs rendszert, a kért fájl nevét, a hozzáférés időpontját, a válaszkódot, a hivatkozó oldal alapadatait és a biztonsági eseményeket.
A technikai naplózás célja a weboldal rendelkezésre állása, a hibakeresés, a visszaélések megelőzése, valamint a kaszinóhotel oldal integritásának védelme. A naplókat csak a szükséges ideig őrizzük, és hozzáférésüket korlátozzuk.
6. Helyesbítési és szerkesztőségi kérelmek
Ha valaki a kaszinó értékelésében szereplő tény pontosítását kéri, kezelhetjük a kérelmező nevét, elérhetőségét, képviseleti minőségét, bizonyítékait és a szerkesztőségi döntés indokait.
Az adatkezelés célja a tartalmi pontosság, a sajtó- és véleményszabadság, a jóhírnévhez fűződő jog és a kaszinóhotel szolgáltatásairól szóló tisztességes tájékoztatás közötti megfelelő egyensúly biztosítása.
7. Üzleti kapcsolattartók
Szolgáltatók, partnerek és jogi személyek képviselői esetén kezelhetjük a kapcsolattartó nevét, beosztását, üzleti elérhetőségét és a kommunikáció tartalmát. A jogalap rendszerint a szerződés teljesítése vagy a felek közötti hatékony üzleti kommunikációhoz fűződő jogos érdek.
A kaszinó vagy szálloda képviselőjétől kapott információt nem tekintjük automatikusan szerkesztői jóváhagyásnak; a tartalmi állításokat saját ellenőrzési folyamatunkban értékeljük.
8. Különleges adatok és kiskorúak
Nem kérünk és szándékosan nem gyűjtünk egészségügyi, biometrikus, politikai, vallási, szexuális életre vagy más különleges kategóriába tartozó adatot. Ha ilyen adat szükségtelenül érkezik, lehetőség szerint töröljük vagy anonimizáljuk.
A kaszinó tartalom kizárólag nagykorú közönségnek szól. A weboldal nem gyermekeknek készült, és nem gyűjtünk tudatosan kiskorúaktól személyes adatot.
9. Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatokhoz kizárólag azok a munkatársak, megbízottak és szolgáltatók férhetnek hozzá, akiknek ez feladatuk ellátásához szükséges. Ilyen címzett lehet a tárhelyszolgáltató, informatikai karbantartó, jogi tanácsadó, könyvelő vagy hatóság.
Az adatfeldolgozókat megfelelő szerződéses, titoktartási és biztonsági kötelezettségek terhelik. Személyes adatot nem értékesítünk kaszinó üzemeltetőknek, hirdetőknek vagy más harmadik félnek.
10. Nemzetközi adattovábbítás
Elsődlegesen az Európai Gazdasági Térségen belüli szolgáltatókat részesítjük előnyben. Ha adat az EGT-n kívülre kerülne, csak a GDPR szerinti megfelelő garanciák, például megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek mellett történhet adattovábbítás.
A kaszinóhotel oldal jelenlegi statikus működéséhez nem kapcsolódik beépített külső analitikai, közösségi vagy reklámtechnológiai szolgáltatás.
11. Megőrzési idők
Az általános érdeklődéseket rendszerint a válaszadást követő legfeljebb tizenkét hónapig őrizzük. Szerződéses és számlázási adatokat a vonatkozó magyar megőrzési kötelezettség idejéig tárolhatunk. Jogi igényhez kapcsolódó adatot az igény elévüléséig vagy az eljárás jogerős lezárásáig kezelhetünk.
A kaszinó értékelésének helyesbítési dokumentációját addig tartjuk meg, amíg az a szerkesztői döntés igazolásához és jogi védelméhez szükséges. A biztonsági naplók megőrzése arányos és időben korlátozott.
12. Adatbiztonság
Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy sérülés kockázatának csökkentésére. Ide tartozik a hozzáférések korlátozása, a frissítések, a biztonsági mentés, a naplózás és a munkatársak titoktartása.
A kaszinóhotel weboldal minden front-end erőforrása helyben található; a böngésző nem tölt be külső betűtípust, képet, stíluslapot vagy követőkódot. Ez csökkenti a szükségtelen harmadik fél adatáramlást.
13. Adatvédelmi incidensek
Incidens esetén dokumentáljuk az eseményt, értékeljük a kockázatot, megtesszük a korlátozó intézkedéseket, és a jogszabályi feltételek fennállásakor értesítjük a felügyeleti hatóságot, illetve a magas kockázattal érintett személyeket.
Az érintettek a kaszinó oldal biztonságával kapcsolatos észrevételt a fenti e-mail-címen jelezhetik. Kérjük, a bejelentésben ne küldjenek hozzáférési jelszót vagy más érzékeny hitelesítő adatot.
14. Érintetti jogok
Az érintett tájékoztatást és hozzáférést kérhet, kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, bizonyos feltételekkel a törlést vagy az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint kérheti az adathordozhatóságot, ha annak feltételei fennállnak.
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható, a visszavonás előtti kezelés jogszerűségének sérelme nélkül. A kaszinóhotel értékelés szerkesztői tartalmának törlése nem automatikus: a kérelmet az adatvédelmi, sajtójogi és véleményszabadsági szempontok együttes mérlegelésével bíráljuk el.
15. Joggyakorlás menete
Kérelem a fenti e-mail-címre vagy postai címre küldhető. A személyazonosság és a jogosultság ellenőrzéséhez arányos kiegészítő információt kérhetünk, különösen képviseleti vagy helyesbítési ügyben.
A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy több kérelem esetén a határidő a GDPR feltételei szerint meghosszabbítható, amelyről az érintettet tájékoztatjuk.
16. Tiltakozás és jogos érdek
Jogos érdeken alapuló adatkezelésnél az érintett saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat. Ilyenkor megszüntetjük az adatkezelést, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy olyan kényszerítő erejű jogos ok áll fenn, amely elsőbbséget élvez, vagy az adatkezelés jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
A kaszinó szolgáltatásairól szóló közérdekű fogyasztói tájékoztatás és a szerkesztői archívum megőrzése adott esetben ilyen mérlegelést igényelhet.
17. Automatizált döntéshozatal
Nem végzünk kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, az érintettre joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntéshozatalt. Nem profilozzuk a látogatókat kaszinó érdeklődés, pénzügyi helyzet vagy viselkedés alapján.
A weboldal nem használ külső reklámkövetést, közösségi pixelkódot vagy automatizált kaszinó marketing-szegmentálást.
18. Panasz és jogorvoslat
Az érintett panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, valamint bírósághoz fordulhat. Javasoljuk, hogy először velünk vegye fel a kapcsolatot, hogy a kérdést gyorsan kivizsgálhassuk.
A panasz lehetősége nem érinti a kaszinóhotel tartalmával kapcsolatos más polgári jogi vagy sajtójogi igények érvényesítését.
19. Külső hivatkozások és beágyazások
A weboldal front-endje jelenleg nem tölt be külső közösségi beágyazást, távoli képet vagy analitikai kódot. Ha a jövőben külső hivatkozás jelenik meg, annak megnyitása után a céloldal saját adatvédelmi feltételei alkalmazandók.
A játékterem vagy szálloda hivatalos felületén végzett foglalás, regisztráció vagy játék nem a mi adatkezelésünk része.
20. Módosítás és hatálybalépés
A tájékoztatót jogszabályváltozás, új adatkezelési cél, technikai fejlesztés vagy szolgáltatóváltás esetén frissíthetjük. A lényeges módosításokat jól láthatóan jelezzük, és ahol szükséges, új hozzájárulást kérünk.
Hatálybalépés: 2026. július 27. A játékteremhotel oldal használatakor mindig az aktuálisan közzétett változat irányadó.
21. Adatvédelmi kapcsolattartás részletes rendje
Az adatvédelmi kérelmeket elkülönített ügykezelési folyamatban vizsgáljuk. A beérkező kérelemről nyilvántartást vezethetünk a megkeresés tárgyáról, beérkezésének időpontjáról, a megtett intézkedésekről és a válaszadás dátumáról. A nyilvántartás célja az elszámoltathatóság, a határidők követése és annak igazolása, hogy az érintetti jogokat megfelelően kezeltük. A kérelmezőtől csak olyan azonosító információt kérünk, amely az illetéktelen adathozzáférés megelőzéséhez ténylegesen szükséges.
22. Adatfeldolgozók kiválasztása és ellenőrzése
Új tárhely-, informatikai vagy szakmai szolgáltató bevonása előtt megvizsgáljuk annak adatbiztonsági gyakorlatát, elérési helyét, alvállalkozói láncát és szerződéses garanciáit. A szolgáltató kizárólag dokumentált utasítás alapján járhat el, biztosítania kell a titoktartást, támogatnia kell az érintetti kérelmek teljesítését, és a szolgáltatás megszűnésekor az adatokat vissza kell adnia vagy törölnie kell, kivéve, ha jogszabály további megőrzést ír elő.
23. Pontosság és forrásellenőrzés
A kapcsolatfelvétel során megadott adatok pontosságáért elsődlegesen a közlő felel, ugyanakkor észszerű lépéseket teszünk a nyilvánvalóan pontatlan adatok javítására. Szerkesztőségi helyesbítés esetén összevethetjük a megkeresést korábbi levelezéssel, nyilvános dokumentumokkal és a rendelkezésre bocsátott bizonyítékokkal. Az ellenőrzés során kerüljük a szükségtelen másolatok készítését, és lehetőség szerint anonimizált vagy kitakart dokumentumot kérünk.
24. Törlés, anonimizálás és archiválás
A megőrzési idő lejártakor az adatokat töröljük, véglegesen anonimizáljuk vagy olyan korlátozott archívumba helyezzük, amelyhez csak jogi vagy biztonsági szükség esetén lehet hozzáférni. A biztonsági mentésekből történő törlés technikailag késleltetve valósulhat meg, de az ilyen példányokat az általános működésben nem használjuk fel, és a mentési ciklus végén felülírjuk. Az anonimizált statisztika már nem teszi lehetővé természetes személy azonosítását.
25. Felülvizsgálat és elszámoltathatóság
Az adatkezelési folyamatokat rendszeresen felülvizsgáljuk, különösen technikai változás, új kommunikációs csatorna, szolgáltatóváltás vagy biztonsági esemény után. A felülvizsgálat kiterjed az adatminimalizálásra, a jogosultságokra, a megőrzési időkre, a tájékoztatás érthetőségére és a kockázatokra. Szükség esetén érdekmérlegelési tesztet, adatvédelmi hatásvizsgálatot vagy belső intézkedési tervet készítünk.
26. A tájékoztató értelmezése
A jelen dokumentumot az alkalmazandó európai uniós és magyar adatvédelmi szabályokkal összhangban kell értelmezni. Ha valamely rendelkezés és egy kötelező jogszabály között eltérés lenne, a kötelező jogszabály az irányadó. A fejezetcímek az áttekinthetőséget szolgálják, nem korlátozzák az egyes rendelkezések tartalmát. Kérdés vagy bizonytalanság esetén az adatkezelő írásbeli tájékoztatása kérhető.
Utolsó frissítés: 2026. július 27.